Para realizar a troca da buzina, basta fazer a solicitação através do canal de atendimento ao cliente no prazo de até 7 dias corridos a contar a data de recebimento da mercadoria. Para que a troca seja realizada, o produto não pode conter sinais de utilização, é necessário que o produto acompanhe a caixa original e todos os acessórios, junto com a nota fiscal do pedido.
Para buzinas com defeito de fabricação, o prazo para troca é de até 90 dias corridos a contar a data de recebimento do produto. O prazo para troca do item com defeito é de até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
O prazo para devolução do produto é de 7 dias corridos, a contar a data do recebimento do produto. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem vioção do lacre original, juto com a nota do pedido e todos os seus acessórios.
O Buzineiro irá fazer a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa CAB (Central de Atendimento ao Buzineiro).
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